— por que a Arqueta

Trabalhar com quem entende o problema de dentro.

A Arqueta não entrega documentos. Entrega condições para que a equipe mantenha o próprio conhecimento organizado — depois que o projeto termina.

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vantagens principais

O que você recebe ao trabalhar com a Arqueta

Facilitação por quem já fez isso antes

Nossa equipe passou anos dentro de organizações antes de trabalhar com elas. Essa experiência prática molda como conduzimos cada sessão e cada entrega.

Adaptação às ferramentas existentes

Trabalhamos no Notion, Confluence, SharePoint ou qualquer sistema que a equipe já usa. Sem custo de migração, sem troca de plataforma, sem curva de aprendizado adicional.

Estrutura que se mantém

Cada projeto inclui um mapa de proprietários, cadência de revisão e padrões de contribuição. A base de conhecimento não abandona o cliente após a entrega.

Escopo claro desde o início

Os serviços têm preços e prazos definidos. Não há cobranças por hora extra nem escopo que expande silenciosamente ao longo do projeto.

Foco no time, não no consultor

O objetivo é que a equipe saiba manter e atualizar o próprio sistema. A Arqueta sai do projeto com a organização capaz de continuar sem dependência contínua.

Conteúdo baseado em educação

Nossos workshops ensinam a documentar, não apenas entregam documentos. A equipe aprende uma habilidade que dura além de qualquer projeto específico.

em detalhe

Cada aspecto do trabalho, explicado

Experiência prática, não apenas teórica

A equipe da Arqueta trabalhou em projetos internos de documentação e bases de conhecimento antes de oferecer esse serviço externamente. Sabemos o que não funciona quando a equipe tem pressa, o que resiste quando as pessoas mudam e o que fica para trás quando ninguém tem tempo para revisar.

Facilitação por quem viveu o problema de dentro
Processos reais da equipe como material de trabalho
Diagnóstico inicial antes de qualquer proposta de estrutura

Independência de tecnologia

Muitas empresas vendem plataformas de gestão do conhecimento antes de entender se a organização precisa de uma nova plataforma. A Arqueta parte do que já existe. Se a equipe usa Notion, trabalhamos no Notion. Se usa Confluence, construímos lá. A mudança de ferramenta — quando e se necessária — é decisão da própria organização.

Compatível com ferramentas já em uso
Sem custo de licença adicional
Estrutura portátil entre plataformas se necessário

Relação direta e sem intermediários

Cada projeto é conduzido pelas mesmas pessoas que fazem o diagnóstico inicial e apresentam a proposta. Não há equipe de vendas separada da equipe de entrega. O que foi combinado é o que acontece.

Contato direto com quem conduz o projeto
Escopo documentado antes do início
Comunicação regular ao longo das semanas

Preços claros, sem pacotes surpresa

Os três serviços da Arqueta têm valores publicados e escopo definido. O Workshop de Documentação começa em R$ 1.240. A Estrutura de Base de Conhecimento em R$ 2.380. O Programa completo em R$ 5.220. O que está incluso está descrito antes de qualquer compromisso.

Valores por projeto, não por hora
Escopo documentado e acordado em contrato
Sem cobranças fora do combinado

Resultado que fica na organização

Ao final de qualquer projeto da Arqueta, a equipe tem mais do que documentos: tem uma estrutura que sabe como manter, um mapa de responsáveis, um calendário de revisões e padrões escritos para que novas contribuições sigam o mesmo formato. O objetivo é que a Arqueta não precise mais ser chamada para o mesmo problema.

Mapa de proprietários com responsáveis nomeados
Cadência de revisão definida por área
Padrão de contribuição documentado para novos integrantes

comparativo

Arqueta vs. abordagens comuns

Abordagens comuns no mercado

Entregam modelos genéricos de documentação desconectados do contexto da equipe
Exigem mudança de plataforma como parte do serviço
Cobram por hora, com escopo que cresce durante o projeto
Deixam documentos sem responsável claro ao final
Requerem chamadas recorrentes de manutenção pagas à parte
Equipe de vendas diferente de quem entrega o projeto

Como a Arqueta trabalha

Usa os processos reais da equipe como material de trabalho desde a primeira sessão
Trabalha dentro das ferramentas que a organização já escolheu
Valores por projeto publicados, escopo acordado em contrato
Cada entrega tem um responsável interno nomeado antes de ser concluída
Revisões trimestrais inclusas nos contratos do Programa Completo
Quem vende é quem entrega — sem repasse interno

diferenciais

O que a Arqueta oferece que poucas organizações replicam

Mapa de conhecimento da organização

Antes de documentar, mapeamos onde o conhecimento está — em quais pessoas, em quais formatos, em quais ferramentas. Esse mapa orienta todo o trabalho que vem depois.

Padrão de contribuição escrito

Ao final do projeto, a organização recebe um guia de contribuição — como escrever, o que incluir, como revisar, quando atualizar. Novos integrantes não precisam adivinhar o formato esperado.

Módulo de integração para novos colaboradores

No Programa Completo, incluímos um módulo de onboarding pensado para quem chega depois — reduzindo o tempo de adaptação e a carga sobre quem já está na equipe.

Revisão trimestral inclusa

O Programa de Operações do Conhecimento inclui quatro revisões trimestrais ao longo de um ano — para verificar o que ainda está atualizado, o que mudou e o que precisa de ajuste.

marcos

Números que acompanham o trabalho da Arqueta

40+

equipes atendidas em documentação de processos

anos de experiência no Brasil

setores diferentes atendidos, de tecnologia a saúde

serviços com escopo e preço publicados

próximo passo

Pronto para conversar sobre o que sua equipe precisa?

Uma conversa inicial de 30 minutos é o ponto de partida para entender se algum dos serviços faz sentido para o momento da sua organização.

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